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Informations légales

Politique d'annulation

Une politique d'annulation souple, respectueuse de nos clients comme de nos chauffeurs.

juillet 2026

Toute annulation effectuée plus de 24 heures avant l'heure de prise en charge est sans frais.

Pour une annulation intervenant moins de 24 heures avant la prise en charge, 80 % du montant de la réservation est remboursé.

Les remboursements sont effectués, dans la mesure du possible, sur le moyen de paiement initialement utilisé.